Ai chịu trách nhiệm bồi thường khi bị trộm lấy xe ở bãi giữ xe?

Tôi đã để xe máy tại một bãi giữ xe gần chợ và nhận được thẻ giữ xe. Nhưng khi tôi trở lại sau khi mua sắm ở chợ, xe của tôi biến mất. Bãi giữ xe không lắp đặt camera nên không thể xác minh ai đã lấy đi. Vậy, ai sẽ chịu trách nhiệm bồi thường?Bãi giữ xe làm mất xe của khách mà không xác định được đối tượng lấy trộm thì ai chịu trách nhiệm bồi thường?Theo Điều 554 Bộ luật dân sự 2015 quy định về hợp đồng giữ tài sản:"Điều 554. Hợp đồng gửi giữ tài sảnHợp đồng gửi giữ tài sản là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên giữ nhận tài sản của bên gửi để bảo quản và trả lại chính tài sản đó cho bên gửi khi hết thời hạn hợp đồng, bên gửi phải trả tiền công cho bên giữ, trừ trường hợp gửi giữ không phải trả tiền công".Căn cứ theo Điều 557 Bộ luật Dân sự 2015 quy định về nghĩa vụ của bên giữ tài sản như sau:"Điều 557. Nghĩa vụ của bên giữ tài sản1. Bảo quản tài sản theo đúng thỏa thuận, trả lại tài sản cho bên gửi theo đúng tình trạng như khi nhận giữ.[...]4. Phải bồi thường thiệt hại, nếu làm mất, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng.”Ngoài ra theo Điều 584 Bộ luật dân sự 2015 quy định về căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại như sau:"Điều 584. Căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại1. Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường, trừ trường hợp Bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác.2. Người gây thiệt hại không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp thiệt hại phát sinh là do sự kiện bất khả kháng hoặc hoàn toàn do lỗi của bên bị thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.3. Trường hợp tài sản gây thiệt hại thì chủ sở hữu, người chiếm hữu tài sản phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp thiệt hại phát sinh theo quy định tại khoản 2 Điều này."Kết luận:Khi bạn gửi xe, thẻ gửi xe sẽ được cấp cho bạn từ phía quản lý khu vực đó. Việc này chính là minh chứng cho việc họ đồng ý giữ và bảo vệ phương tiện của bạn. Đội ngũ quản lý và giám sát bãi xe có nghĩa vụ đảm bảo rằng xe của bạn sẽ không biến mất. Trong tình huống khó xử nếu phương tiện của bạn bị mất do sự bất cẩn hoặc sơ sót từ phía người quản lý bãi xe, họ phải chịu trách nhiệm và có nghĩa vụ đền bù cho bạn. Trong những tình huống như vậy, bạn hoàn toàn có quyền đòi hỏi mức bồi thường xứng đáng từ phía quản lý bãi gửi xe.Chủ bãi giữ xe phải bồi thường thiệt hại theo nguyên tắc nào cho khách bị mất xe?Theo Điều 585 Bộ luật dân sự 2015 quy định về nguyên tắc bồi thường như sau:"Điều 585. Nguyên tắc bồi thường thiệt hại1. Thiệt hại thực tế phải được bồi thường toàn bộ và kịp thời. Các bên có thể thỏa thuận về mức bồi thường, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.2. Người chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại có thể được giảm mức bồi thường nếu không có lỗi hoặc có lỗi vô ý và thiệt hại quá lớn so với khả năng kinh tế của mình.3. Khi mức bồi thường không còn phù hợp với thực tế thì bên bị thiệt hại hoặc bên gây thiệt hại có quyền yêu cầu Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác thay đổi mức bồi thường.4. Khi bên bị thiệt hại có lỗi trong việc gây thiệt hại thì không được bồi thường phần thiệt hại do lỗi của mình gây ra.5. Bên có quyền, lợi ích bị xâm phạm không được bồi thường nếu thiệt hại xảy ra do không áp dụng các biện pháp cần thiết, hợp lý để ngăn chặn, hạn chế thiệt hại cho chính mình."Theo đó, chủ bãi gửi xe sẽ bồi thường theo mức do hai bên thỏa thuận, hình thức bồi thường bằng tiền, bằng hiện vật hoặc thực hiện một công việc, phương thức bồi thường một lần hoặc nhiều lần, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.