Thủ Tục Đổi Vé Máy Bay VietJet Hướng Dẫn Chi Tiết và Quy Định
Di chuyển bằng máy bay luôn là lựa chọn hàng đầu cho những chuyến đi du lịch hoặc công tác xa. Tuy nhiên, không phải lúc nào chúng ta cũng có thể thực hiện chuyến bay theo đúng kế hoạch ban đầu. Điều này có thể xuất phát từ nhiều lý do khác nhau như thay đổi lịch trình, sự cố cá nhân, hoặc thậm chí là thay đổi quy định do dịch bệnh. Vì vậy, chính sách đổi vé máy bay trở nên cực kỳ quan trọng và đáng quan tâm đối với hành khách.
Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm về cách đổi vé máy bay VietJet từ A đến Z, giúp bạn hiểu rõ quy trình và điều kiện để thực hiện việc này một cách thuận lợi và hữu ích.
Điều kiện và quy định đổi vé máy bay Vietjet
Hãng hàng không Vietjet hiện có bốn hạng vé chính bao gồm Skyboss Business, Skyboss, Deluxe và Eco. Một trong những câu hỏi phổ biến là liệu bạn có thể thay đổi vé máy bay của mình không? Câu trả lời đơn giản là "CÓ". Dưới đây là các điều kiện và quy định đổi vé máy bay Vietjet cho từng trường hợp và hạng vé cụ thể:
Đổi chuyến bay, ngày bay và hành trình
Tất cả hạng vé của Vietjet cho phép bạn thay đổi chuyến bay, ngày bay và hành trình. Tuy nhiên, quy định về đổi vé máy bay có thể khác nhau tùy theo hạng vé, cụ thể như sau:
Skyboss Business, Skyboss và Deluxe: Hành khách được miễn phí thay đổi, chỉ phải trả chênh lệch giá vé (nếu có).
Eco: Đòi hỏi thu phí thay đổi và chênh lệch giá vé (nếu có).
Thay đổi tên hành khách
Việc thay đổi tên hành khách chỉ áp dụng cho hạng vé Skyboss Business và Skyboss. Tuy nhiên, cần lưu ý các quy định sau:
- Thu phí thay đổi tên và trả chênh lệch giá vé (nếu có).
- Chỉ áp dụng cho vé chưa sử dụng.
- Phải thay đổi tên cho toàn bộ hành trình trong vé.
- Chỉ áp dụng cho vé ban đầu là Skyboss Business hoặc vé Skyboss Business được nâng hạng từ vé Skyboss. Không áp dụng cho các vé được nâng hạng từ Deluxe hoặc Eco.
Nâng hạng loại vé
Quy định nâng hạng vé áp dụng cho hạng vé Skyboss, Deluxe và Eco như sau:
- Đối với hạng vé Skyboss và Deluxe: Miễn phí thay đổi và trả chênh lệch giá vé.
- Đối với hạng vé Eco: Đòi hỏi thu phí thay đổi và trả chênh lệch giá vé.
Hướng dẫn thực hiện việc đổi vé máy bay Vietjet một cách nhanh chóng
Với mạng lưới đường bay bao phủ cả trong nước và quốc tế, Vietjet Air đã tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách thực hiện việc đổi vé máy bay một cách dễ dàng và tiện lợi. Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn về cách đổi vé máy bay Vietjet một cách hiệu quả:
Đổi vé máy bay Vietjet qua trang web của hãng
Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Vietjet Air.
Bước 2: Tìm kiếm mục "Thông tin đặt chỗ" hoặc "Quản lý đặt chỗ" trên trang chủ.
Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin chi tiết về mã đặt chỗ, tên hành khách, chi tiết chuyến bay, và các thông tin liên quan vào giao diện màn hình sau khi hoàn thành bước 2.
Bước 4: Xác nhận lại thông tin đã nhập trên màn hình.
Bước 5: Chọn mục bạn muốn thay đổi và chỉnh sửa theo nhu cầu của bạn.
Bước 6: Xác nhận mức giá và phí đổi vé, sau đó tiến hành thanh toán.
Bước 7: Chờ nhận mã xác nhận đặt chỗ mới qua email.
Với các bước đơn giản này, bạn có thể thực hiện thủ tục đổi vé máy bay một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Đổi vé máy bay Vietjet qua tổng đài điện thoại
Nếu bạn không thoải mái với công nghệ hoặc cần sự hỗ trợ, bạn có thể chọn cách liên hệ tổng đài điện thoại của Vietjet Air theo số 1900 1886. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp mã đặt chỗ gồm dãy chữ và 8 số ký tự. Sau đó, bạn chỉ cần tuân theo hướng dẫn cụ thể từ nhân viên để hoàn thành thủ tục đổi vé máy bay.
Đổi vé máy bay Vietjet qua thư điện tử
Một phương pháp khác để thực hiện đổi lịch vé máy bay là thông qua thư điện tử. Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin, bao gồm họ và tên hành khách, ngày/giờ khởi hành của hành trình hiện tại, và ngày/giờ khởi hành mong muốn trong hành trình mới. Sau đó, gửi email tới email chính thức của Vietjet Air.
Đổi vé máy bay Vietjet thông qua các đại lý
Nếu bạn mua vé máy bay Vietjet qua các đại lý, bạn cần liên hệ trực tiếp với đại lý đó thông qua số hotline của họ. Sau khi cung cấp mã đặt chỗ, đại lý sẽ liên hệ với Vietjet Air để thực hiện thủ tục đổi vé cho bạn.
Câu hỏi liên quan
1. Câu hỏi: Làm thế nào để đổi ngày bay Vietjet Air trực tuyến?
Trả lời: Để đổi ngày bay Vietjet Air trực tuyến, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập trang web chính thức của Vietjet Air.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Chọn mục "Quản lý đặt chỗ" hoặc "Quản lý chuyến bay" trên trang chính.
- Nhập mã đặt chỗ và thông tin cá nhân cần thiết.
- Chọn chuyến bay mà bạn muốn thay đổi ngày.
- Thực hiện thay đổi ngày bay theo hướng dẫn trên trang web.
2. Câu hỏi: Phí đổi ngày bay Vietjet mới nhất là bao nhiêu?
Trả lời: Phí đổi ngày bay Vietjet Air thay đổi tùy theo hạng vé và loại vé bạn đã mua. Để biết thông tin về phí đổi ngày bay cụ thể, bạn nên truy cập trang web chính thức của Vietjet Air hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ.
3. Câu hỏi: Làm thế nào để liên hệ với tổng đài đổi vé Vietjet Air?
Trả lời: Để liên hệ với tổng đài đổi vé Vietjet Air, bạn có thể gọi số điện thoại tổng đài của hãng hàng không, số tổng đài thường được cung cấp trên trang web chính thức của Vietjet Air.
4. Câu hỏi: Cách pass lại vé máy bay Vietjet là gì?
Trả lời: Pass lại vé máy bay Vietjet là quyền của người mua vé gốc để chuyển vé cho người khác. Để thực hiện pass lại vé, bạn cần liên hệ với Vietjet Air hoặc đại lý bán vé của hãng để biết thêm chi tiết và thủ tục cụ thể.
5. Câu hỏi: Làm thế nào để đổi tên trên vé máy bay Vietjet?
Trả lời: Để đổi tên trên vé máy bay Vietjet, bạn cần liên hệ với Vietjet Air hoặc đại lý bán vé của hãng để biết thêm về thủ tục và phí đổi tên hành khách. Thay đổi tên hành khách có thể áp dụng cho một số loại vé cụ thể.
6. Câu hỏi: Cách đổi vé máy bay Vietjet như thế nào?
Trả lời: Để đổi vé máy bay Vietjet, bạn có thể thực hiện qua trang web chính thức của Vietjet Air, liên hệ tổng đài hỗ trợ hoặc đến văn phòng đại lý của Vietjet Air để được hướng dẫn và thực hiện thủ tục đổi vé.
7. Câu hỏi: Làm thế nào để sử dụng vé bảo lưu Vietjet?
Trả lời: Để sử dụng vé bảo lưu Vietjet, bạn cần liên hệ với Vietjet Air hoặc đại lý bán vé của hãng để biết thêm về thủ tục và điều kiện sử dụng vé bảo lưu.
8. Câu hỏi: Phí hoàn vé Vietjet là bao nhiêu?
Trả lời: Phí hoàn vé Vietjet Air có thể thay đổi tùy theo hạng vé và thời điểm bạn thực hiện việc hoàn vé. Để biết thông tin chi tiết về phí hoàn vé, bạn nên truy cập trang web chính thức của Vietjet Air hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của hãng.