Chính sách bảo mật

Hỏi đáp pháp lý với Luật sư qua Hotline 0888889366Hỏi đáp luật sư miễn phí qua hotline 0888889366Công ty Luật Legalzone là đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật miễn phí uy tín và chất lượng qua điện thoại. Để được tư vấn luật miễn phí trên mọi lĩnh vực, quý khách hàng trên toàn quốc có thể liên hệ với chúng tôi ngay qua Hotline tư vấn pháp luật trực tuyến miễn phí: 0888889366 Ngoài tư vấn luật trực tuyến miễn phí qua hệ thống tổng đài, Legalzone còn hiện đang cung cấp các dịch vụ pháp lý – hỗ trợ tư vấn pháp luật rất đa dạng các lĩnh vực pháp luật.Nội dung Luật sư tư vấn qua hotline 0888889366Sau khi gọi 0888889366 và kết nối với luật sư qua tổng đài tư vấn pháp luật online. Bạn sẽ được luật sư của chúng tôi tư vấn, giải đáp pháp luật tất cả các lĩnh vực khác nhau. Cụ thể:✔️ Tư vấn đầu tư nước ngoài: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến đầu tư nước ngoài, góp vốn, mua phần vốn góp. Thực hiện thủ tục thành lập dự án đầu tư mới, thay đổi giấy chứng nhận đăng ký đầu tư.✔️ Tư vấn giải đáp mọi vấn đề pháp luật trong lĩnh vực doanh nghiệp – kinh doanh thương mại trong nước và quốc tế. Thực hiện các thủ tục thành lập doanh nghiệp, thay đổi đăng ký kinh doanh, chia tách, sáp nhập doanh nghiệp. ✔️ Tư vấn pháp luật Dân sự, pháp luật Thừa kế – Di chúc. Pháp luật về Hợp đồng và các giao dịch, tranh chấp dân sự khác theo quy định pháp luật;✔️ Tư vấn pháp luật Hình sự và quy định liên quan đến tố tụng hình sự. (Tội danh, cấu thành tội phạm, khung hình phạt, tội danh, tình tiết giảm nhẹ, tình tiết tăng nặng trách nhiệm hình sự…✔️ Tư vấn pháp luật về Đất đai. Quy định pháp luật Đất đai. Thủ tục về đất đai.Tranh chấp đất đai, thừa kế đất đai. Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Mua bán, chuyển nhượng quyền sở hữu nhà, đất, thu hồi đất đai, bồi thường về đất, hỗ trợ tái định cư…✔️ Tư vấn về sở hữu trí tuệ ✔️ Tư vấn pháp luật Hôn nhân gia đình (Tư vấn quy định về Kết hôn và điều kiện kết hôn, Ly hôn. Thủ tục ly hôn, quyền nuôi con sau ly hôn, vấn đề tài sản chung, tài sản riêng vợ chồng);✔️ Tư vấn pháp luật Lao động. (Tư vấn giải đáp vướng mắc về Lao động. Hợp đồng Lao động, tranh chấp về hợp đồng lao động, chấm dứt hợp đồng lao động, kỷ luật lao động, sa thải, buộc thôi việc)✔️ Luật sư giải đáp vướng mắc pháp luật về Bảo hiểm xã hội. Bảo hiểm y tế. Chế độ thai sản. Bảo hiểm trợ cấp thất nghiệp, thôi việc. Tư vấn chế độ hưu trí, chế độ Bảo hiểm xã hội khác…Tư vấn về thủ tục hành chính Bảo hiểm xã hội.✔️ Đặt lịch trực tiếp với Luật sư.Hỏi đáp pháp lý với Luật sư trên phần mềm Thủ tục pháp luậtKhách hàng đặt câu hỏi pháp lý cho luật sưNếu người dùng đang có vấn đề cần tư vấn, nhưng chưa biết nên liên hệ với luật sư nào để hợp tác cho hiệu quả, bạn hoàn toàn có thể đặt câu hỏi trên hệ thống trước. Người dùng có thể lựa chọn đặt câu hỏi miễn phí hoặc câu hỏi VIP trên hệ thống Thủ tục pháp luật.Đặt câu hỏi miễn phí Người dùng có tài khoản đã đăng ký trên Thutucphapluat.com thì được đặt câu hỏi miễn phí. Bạn không mất bất kỳ một khoản phí nào khi chọn mục này, mà sau đó vẫn được Luật sư trả lời để giải quyết thắc của người dùng.Sau khi đăng nhập vào trang https://thutucphapluat.com/ thì bạn chọn mục “Hỏi đáp pháp luật”. Tiếp đó, bạn nhập tiêu đề câu hỏi, nội dung câu hỏi vào từng trường thông tin hiện sẵn. Lĩnh vực bạn quan tâm là gì? Như lao động - tiền lương,đầu tư, doanh nghiệp, chứng khoán, bảo hiểm xã hội, vi phạm hành chính, thuế - lệ phí…. Bên cạnh đó, bạn có thể lựa chọn luật sư ở khu vực bạn muốn được tư vấn. Chẳng hạn, bạn muốn tìm luật sư khu vực Hà Nội tư vấn, bạn nhấn chọn “Hà Nội” và nhấn “Gửi câu hỏi”.Nếu bạn vẫn chưa chắc chắn về cách điền thông tin của mình, có thể xem Hướng dẫn sử dụng ngày phía dưới. Đặt câu hỏi VIPMuốn đặt câu hỏi VIP cho Luật sư, người dùng cần nâng cấp tài khoản của mình.Thủ tục pháp luật có nhiều gói cho bạn tham khảo và đưa ra quyết định mua.(1) Gói free - quyền lợi người dùng là được Xem toàn bộ thủ tục hành chính OnlineĐược tặng 200 điểm là nhân viênHiển thị cho bảng điều khiểnHiển thị thủ tục hành chính: Tab thủ tục, xem các nội dung thủ tụcHiện khách hàngHiển thị nhân viênHiển thị KPIHiển thị tài chínhHiển thị chăm sóc khách hàngHiển thị ngày côngHiển thị nghỉ phépHiển thị cho thông báo, và khảo sátCó thể truy cập vé hỗ trợ khách hàng : hỗ trợ cơ bản và nâng cao(2) Thành viên Basic - người dùng được nhận các quyền lợi của thành viên Free và thêmĐược tặng 250 điểm là nhân viênHiển thị bảng điều khiển: Vào làm, và Ra vềHiển thị KPI, hiện % của KPI,  hiện phiếu lương, hiển thị nghỉ phépHiển thị thủ tục hành chính : Tab thủ tục, có thể xem thực tế thực hiện, xem lược đồ,  hiển thị tab lĩnh vực, tab đối tượng thực hiện, cơ cấu tổ chức, xem chi tiết cơ cấu tổ chứcHiện khách hàng, hiển thị Chăm sóc khách hàng, hiện thị sự kiệnHiển thị nhân viên, có thể thêm và sửa nhân viênHiển thị tài liệu, hiển thị quy trìnhHiển thị ngày công theo tháng hoặc theo tuầnCài đặt quyền cho quy trình: có thể tạo quy trình, hiển thị khách hàng. Hiển thị lịch sử hoạt động, thông tin tiến độHiển thị tài liệu, hiển thị bình luận, hiển thị khách hàng nhận xétHiển thị các bước thực hiện, thêm các bước thực hiện, tạo nhiệm vụ, có thể comment trên nhiệm vụCài đặt quyền cho tài chính: hiển thị tài chính, hiển thị hoá đơn, xem chi tiết hoá đơn, có thể thêm mới hóa đơn, tải xuống hoá đơn, có thể thêm thanh toán, hiển thị chi phí, hiển thị báo giáCài đặt quyền cho Chăm sóc khách hàng: hiển thị chăm sóc khách hàng, cho phép thêm yêu cầu hỗ trợ khách hàng, cho phép thay đổi trạng thái yêu cầu hỗ trợ khách hàng, và xem chi tiết chăm sóc khách hàngCài đặt quyền cho ngày công: hiện ngày công, hiển thị hằng ngàyCài đặt cho quyền nghỉ phép: hiển thị theo chờ phê duyệt, hiển thị tất cả các ngày nghỉ phépCài đặt quyền cho thông báo: xem chi tiết thông báoHiển thị cho khảo sát: thêm khảo sátCó thể truy cập vé hỗ trợ khách hàng: tất cả các loại vé hỗ trợ khách hàng, thêm vé hỗ trợ, sửa vé hỗ trợ, xoá vé hỗ trợ(3) Thành viên LZ PRO 1 được nhận các quyền lợi của thành viên BASIC và thêmĐược tặng 350 điểm là nhân viênHiển thị bảng điều khiển: Vào làm, và Ra về, hiển thị quy trình hoạt động , tình trạng hỗ trợ khách hàng, thống kê hoá đơnHiển thị KPI, hiện % của KPI,  hiện phiếu lương, có thể thêm phiếu lương, có thể sửa phiếu lương, xoá phiếu lương,Hiển thị nghỉ phép: Hiển thị theo tháng, hiển thị theo năm, hiển thị chi phí.Có thể quản lý cài đặtHiển thị thủ tục hành chính: Tab thủ tục, có thể xem các nội dung thủ tục, có thể xem thực tế thực hiện, thêm thực tế thực hiện, xem lược đồ, thêm lược đồ,Có thể thêm nội dung thủ tục, sửa nội dung thủ tục. hiển thị tab lĩnh vực, có thể thêm lĩnh vực. Hiển thị tab đối tượng thực hiện, có thể thêm đối tượng thực hiện , hiển thị tab cơ quan thực hiện, tab cơ quan thực hiện theo bộ, hiển thị tab cơ quan thực hiện theo tỉnh, có thể thêm cơ quan thực hiện. hiển thị tab cơ quan cơ cấu tổ chức, xem chi tiết cơ cấu tổ chứcCó thể truy cập thông tin của khách hàngHiện khách hàng, thêm khách hàng, hiển thị quy trình, hiển thị hoá đơn, hiển thị báo giá, hiển thị Chăm sóc khách hàng, hiển thị tài liệu, hiển thị sự kiệnCài đặt nhân viên: Hiển thị nhân viên, có thể thêm và sửa nhân viên, có thể xóa nhân viên, có thể xem chi tiết nhân viên.Hiển thị tài liệu, hiển thị quy trìnhHiển thị ngày công theo tháng hoặc theo tuần, có thể sửa ngày công.Cài đặt quyền cho quy trình : có thể tạo quy trình, sửa quy trình, xoá quy trình.Hiển thị khách hàng: Hiển thị mô tả, hiển thị ghi chú, hiển thị lịch sử hoạt động, thông tin tiến độ, hiển thị lịch biểu, hiển thị ghi chú cá nhân.Hiển thị tài liệu, có thể  thêm tài liệu, có thể tải xuống tài liệu.Hiển thị bình luận, có thể thêm bình luận, trả lời bình luận.Hiển thị khách hàng nhận xét, có thể trả lời bình luận của khách hàng.Hiển thị KPI, có thể thêm KPI, sửa KPI, xoá KPIHiển thị các bước thực hiện, thêm các bước thực hiện, sửa các bước thực hiện, tạo nhiệm vụ, sửa nhiệm vụ, có thể comment trên nhiệm vụ.Cài đặt quyền cho tài chính : hiển thị tài chính, hiển thị hoá đơn, xem chi tiết hoá đơn, có thể thêm hoá đơn,, có thể sửa hoá đơn, có thể thêm mới hóa đơn, sửa hoá đơn, xoá hoá đơn, và có thể gửi email hoá đơn, tải xuống hoá đơn, có thể thêm thanh toán,Hiển thị chi phí, cho phép thêm chi phí, cho phép sửa chi phí, xóa chi phí, hiển thị báo giá, xem chi tiết báo giá.Cài đặt quyền cho Chăm sóc khách hàng: hiển thị chăm sóc khách hàng, cho phép thêm yêu cầu hỗ trợ khách hàng, sửa yêu cầu hỗ trợ khách hàng, cho phép thay đổi trạng thái yêu cầu hỗ trợ khách hàng, và xem chi tiết chăm sóc khách hàng, có thể thêm bình luận.Cài đặt quyền cho ngày công: hiện ngày công, hiển thị hằng ngày, hiển thị theo từng giờ làm, thêm ngày côngCài đặt cho quyền nghỉ phép: hiển thị theo chờ phê duyệt , hiển thị tất cả các ngày nghỉ phép, thêm ngày phép, chỉ định ngày phépCài đặt quyền cho thông báo: hiển thị thông báo, xem chi tiết thông báo, thêm thông báo, sửa thông báoHiển thị cho khảo sát: hiện khảo sát, thêm khảo sát, sửa khảo sát, xoá khảo sát.Có thể truy cập vé hỗ trợ khách hàng: tất cả các loại vé hỗ trợ khách hàng, thêm vé hỗ trợ, sửa vé hỗ trợ, xoá vé hỗ trợ.(4) Thành viên LGZ DIAMOND được nhận các quyền lợi của thành viên LGZ PRO 1 và thêmĐược tặng 500 điểm là: AdminHiển thị bảng điều khiển: Vào làm, và Ra về, hiển thị quy trình hoạt động , tình trạng hỗ trợ khách hàng, thống kê hoá đơnHiển thị KPI, hiện % của KPI,  hiện phiếu lương, có thể thêm phiếu lương, có thể sửa phiếu lương, xoá phiếu lương,Hiển thị nghỉ phép: Hiển thị theo tháng, hiển thị theo năm, hiển thị chi phí.Có thể quản lý cài đặtHiển thị thủ tục hành chính: Tab thủ tục, có thể xem các nội dung thủ tục, có thể xem thực tế thực hiện, thêm thực tế thực hiện, xem lược đồ, thêm lược đồ,Có thể thêm nội dung thủ tục, sửa nội dung thủ tục. hiển thị tab lĩnh vực, có thể thêm lĩnh vực. Hiển thị tab đối tượng thực hiện, có thể thêm đối tượng thực hiện , hiển thị tab cơ quan thực hiện, tab cơ quan thực hiện theo bộ, hiển thị tab cơ quan thực hiện theo tỉnh, có thể thêm cơ quan thực hiện, hiển thị tab cơ quan cơ cấu tổ chức, xem chi tiết cơ cấu tổ chứcCó thể truy cập thông tin của khách hàngHiện khách hàng, thêm khách hàng, hiển thị quy trình, hiển thị hoá đơn, hiển thị báo giá ,hiển thị Chăm sóc khách hàng, hiển thị tài liệu, hiển thị sự kiệnCài đặt nhân viên: Hiển thị nhân viên, có thể thêm và sửa nhân viên, có thể xóa nhân viên, có thể xem chi tiết nhân viên.Hiển thị tài liệu, hiển thị quy trìnhHiển thị ngày công theo tháng hoặc theo tuần, có thể sửa ngày công.Cài đặt quyền cho quy trình : có thể tạo quy trình, sửa quy trình, xoá quy trình.Hiển thị khách hàng: Hiển thị mô tả, hiển thị ghi chú, hiển thị lịch sử hoạt động, thông tin tiến độ, hiển thị lịch biểu, hiển thị ghi chú cá nhân.Hiển thị tài liệu, có thể  thêm tài liệu, có thể tải xuống tài liệu.Hiển thị bình luận, có thể thêm bình luận, trả lời bình luận.Hiển thị khách hàng nhận xét, có thể trả lời bình luận của khách hàng.Hiển thị KPI, có thể thêm KPI, sửa KPI, xoá KPIHiển thị các bước thực hiện, thêm các bước thực hiện, sửa các bước thực hiện, tạo nhiệm vụ, sửa nhiệm vụ, có thể comment trên nhiệm vụ.Cài đặt quyền cho tài chính : hiển thị tài chính , hiển thị hoá đơn, xem chi tiết hoá đơn, có thể thêm hoá đơn, có thể sửa hoá đơn, có thể thêm mới hóa đơn, sửa hoá đơn, xoá hoá đơn, và có thể gửi email hoá đơn, tải xuống hoá đơn, có thể thêm thanh toán.Hiển thị chi phí, cho phép thêm chi phí, cho phép sửa chi phí, xóa chi phí, hiển thị báo giá, xem chi tiết báo giá.Cài đặt quyền cho Chăm sóc khách hàng: hiển thị chăm sóc khách hàng, cho phép thêm yêu cầu hỗ trợ khách hàng, sửa yêu cầu hỗ trợ khách hàng, cho phép thay đổi trạng thái yêu cầu hỗ trợ khách hàng, và xem chi tiết chăm sóc khách hàng, có thể thêm bình luận.Cài đặt quyền cho ngày công: hiện ngày công, hiển thị hằng ngày, hiển thị theo từng giờ làm, thêm ngày côngCài đặt cho quyền nghỉ phép: hiển thị theo chờ phê duyệt, hiển thị tất cả các ngày nghỉ phép, thêm ngày phép, chỉ định ngày phépCài đặt quyền cho thông báo: hiển thị thông báo, xem chi tiết thông báo, thêm thông báo, sửa thông báo, xoá thông báo.Hiển thị cho khảo sát: hiện khảo sát, thêm khảo sát, sửa khảo sát, xoá khảo sát, xem chi tiết khảo sát.Có thể truy cập vé hỗ trợ khách hàng : tất cả các loại vé hỗ trợ khách hàng, thêm vé hỗ trợ, sửa vé hỗ trợ, xoá vé hỗ trợTóm lại, nếu người dùng mua, sử dụng các gói dịch vụ trên https://thutucphapluat.com/ sẽ được rất nhiều quyền lợi đi kèm. Bên cạnh đó, câu hỏi pháp lý VIP được nhanh chóng thông báo đến Luật sư sớm nhất. Luật sư sẽ liên hệ với bạn trong thời gian ngắn và kịp thời giải quyết vấn đề của người dùng.Câu trả lời pháp lý của Luật sư Câu trả lời pháp lí là phần mà khách hàng đặt ra câu hỏi mà Luật sư trả lời, trong phần câu trả lời pháp lý sẽ tổng hợp số câu trả lời mà Luật sư đã trả lời được từ khách hàng (bao gồm cả câu trả lời cho câu hỏi miễn phí và câu hỏi VIP). Còn đây là danh sách câu trả lời vip mà khách hàng đặt câu hỏi, luật sư trả lời, trong phần này có đầy đủ thông tin của khách hàng khi luật sư cần có thể trao đổi và gửi tin nhắn.Click phần tin nhắn của khách hàng luật sư có thể chat và trò chuyện bình thường.Ngoài ra trong phần này có chức năng tìm kiếm chúng ta có thể kiếm tên khách hàng nếu cần một cách nhanh chóng.

 MÔ TẢMục Thông báo trong Thủ tục pháp luật được thiết kế để thông báo công việc hoặc sự kiện mới cho toàn bộ nhân viên công tyNhằm mục đích thực hiện việc quản lý hoàn toàn thông qua hệ thống. Giúp tiết kiệm thời gian, update nhanh chóng thông tin, dễ dàng rà soát, tổng hợpMục Khảo sát trong Thủ tục pháp luật nhằm tạo khảo sát cho nhân viên bình chọn, nắm bắt ý kiến, mong muốn của nhân viên.HDSD THÔNG BÁOBước 1: Tạo thông báoSau khi đăng nhập thành công vào dashboard của công ty, chọn mục Thông báoClick vào Thêm thông báo để tạo thông báo mớiTại cửa sổ hiện lên, nhập thông tin vào các trường cho sẵnTiêu đề: Tên thông báo sẽ hiển thịNội dung: Nội dung thông báoNgày bắt đầu: Thời gian hiển thị thông báoNgày kết thúc: Thời gian thông báo biến mấtChia sẻ với: Thông báo gửi cho đối tượng nào? “Nhân viên” hoặc “Khách hàng”Ấn “Lưu” để hoàn tất thêm thông báo mới/ Ấn “X” ở góc phải để hủy thao tác thêmSau khi hoàn thành việc thêm thông báo, thì thông báo vừa tạo sẽ xuất hiện ở mục Quản lý thông báoHình dưới đây có các thông báo đã được tạo.+ 1 thông báo bắt đầu vào ngày 18/03/2022 và ngày kết thúc là 21/03/2022 được gửi tới đối tượng là toàn thể nhân viên trong công ty+ 1 thông báo bắt đầu ngày 17/03/2022 và ngày kết thúc là 31/03/2022 được gửi tới đối tượng là Toàn bộ khách hàng của công tyBước 2: Nhận Thông báo và xem thông báo 2.1. Nhân viên nhận thông báoSau khi đã tạo xong, đối với các tài khoản của toàn bộ nhân viên trong công ty, thông báo bắt đầu vào ngày nào sẽ được hiển thị ngay trên trang bảng điều khiển vào ngày hôm đó.Những thông báo chưa đến ngày sẽ chưa hiện raF5 để tải lại trangClick vào Bảng điều khiển sẽ nhìn thấy thông báo ở ngay đầu trang như hình dướiẤn “x” sẽ trực tiếp bỏ qua thông báo, không hiển thị trên Bảng điều khiển nữaẤn vào tên thông báo để xem chi tiết thông báo, bao gồm người tạo thông báo, nội dung thông báo,.. như sau:Click “Đóng” hoặc “X” để đóng thông báo này, đồng thời trang bảng điều khiển cũng sẽ không hiện thông báo đó nữaHoặc vào lại mục Thông báo, chọn Tiêu đề để xem lại chi tiết thông báoTrường hợp muốn chỉnh sửa thông báo: Ở mục Thao tác, chọn chỉnh sửa (Bút chì màu xanh) để chỉnh sửa thông tin cần thiếtTrường hợp muốn xóa thông báo: Click vào thùng rác màu đỏChú ý: Nên để ngày bắt đầu thông báo sớm hơn so với ngày thực tế thực hiện thông báo, để nhân viên cập nhật trước thông tin, tránh bị động.Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm thông báo theo các thuộc tính: Tiêu đề thông báo, Nhân viên tạo, Đối tượng nhận TB, ngày bắt đầu và kết thúc thông báo ở ô “Tìm kiếm”Chọn chức năng “In” để in thông báo.2.2. Khách hàng nhận thông báo- Khi công ty bạn gửi thông báo đến khách hàng thì công ty khách hàng sẽ nhận được 1 popup ở góc phải màn hình như dưới đây.Chú ý: Thông báo sẽ nhanh chóng mất, và không xem được chi tiết như phần thông báo tới nhân viênHDSD KHẢO SÁTBước 1: Tạo bảng Khảo sátSau khi đăng nhập thành công vào dashboard của công ty, chọn mục Khảo sátClick vào Thêm khảo sát để tạo khảo sát mớiBước 2: Nhập đầy đủ nội dung khảo sátNhập đầy đủ thông tin các trường cho sẵnTên câu hỏi: Tên khảo sátThời gian kết thúc: Thời gian kết thúc khảo sátChia sẻ với: Ẩn/ hiệnẤn lưu khảo sátLưu ý: Chức năng bình chọn khảo sát và ẩn/ hiện sẽ hoạt động trên mobile appSau khi tạo xong, khảo sát vừa tạo sẽ hiển thị ở Danh sách khảo sát như hình dướiClick vào Tiêu đề để xem chi tiết: câu hỏi, tổng số người làm khảo sát, số người chọn có, số người chọn khôngChú ý: Trạng thái ẩn/ hiện của khảo sát là ẩn hiện với tài khoản xem ở mobileBình chọn khảo sát chỉ áp dụng ở trên mobile app, sử dụng web Thutucphapluat.com chỉ xem như trên.Để sửa khảo sát chọn vào Button Bút chì màu xanh, chọn Thùng rác để xóa khảo sát đóNgoài ra bạn có thể lọc kết quả xem theo Tất cả/ Ẩn/ Hiện hoặc Mới nhất/ Cũ nhấtÔ tìm kiếm giúp bạn tìm các thông báo theo keyword trong tiêu đề hoặc ID khảo sát, Thời gian kết thúc, trạng thái mong muốn, số lượng “Có”/“Không”

 Mô tả mục nghỉ phépNghỉ phép trực tuyến, phê duyệt ngay tại điện thoại của các cá nhân trong công ty sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian.Cài đặt vai trò trong mục nghỉ phép của từng loại nhân viên, Admin có thể cho cài đặt quyền cho từng vai trò Quyền có thể:Sau khi chủ tài khoản click vào loại tài khoản theo mũi tên ở hình ảnh trên sẽ hiện ra mục Nghỉ phép click chọn vào sẽ ra giao diện như hình:Sau khi chọn mục Nghỉ phép sẽ hiện ra các mục để chủ tài khoản tùy chọn sử dụng và xemĐối với tài khoản có chức năng quản lý, phê duyệt:Khi nhân viên công ty tạo nghỉ phép sẽ được gửi tới mục “Chờ phê duyệt’’ (mũi tên chỉ số 2) của tài khoản. Chủ tài khoản Click vào biểu tượng sửa theo mũi tên, sẽ hiển thị nội dung nghỉ phép của nhân viên xin nghỉ. Đồng ý click vào ô đồng ý và ngược lại.Muốn xem tất cả danh sách nghỉ phép của nhân viên, click vào mục “Tất cả nghỉ phép’’ sẽ hiện ra danh sách nhân viên nghỉ phép của công ty.Thao tác đối với 1 nghỉ phép như sau:Đối với admin: Có quyền được Xem, Chấp nhận hoặc Từ chối nghỉ phép của nhân viên hoặc của mình, được quyền Hủy nghỉ phép của bản thânĐối với nhân viên: Chỉ có thể Xem và Hủy nghỉ phép của bản thân (Những quyền khác như xem nghỉ phép của người khác, chấp nhận/ từ chối nghỉ phép của người khác và bản thân có thể có do cài đặt vai trò)+ Có thể lựa chọn số lượng và kiểu hiển thị danh sách. Chủ tài khoản có thể tìm kiếm nhanh chóng bằng cách điền tên nhân viên.+ Có thể lựa chọn thời gian xin nghỉ phép để lọc danh sách cần tìm hoặc thống kê. Không những vậy chủ tài khoản có thể in danh sách nghỉ phép của nhân viên về.Xin nghỉ phépClick vào mục thêm Xin nghỉ phép theo mũi tênĐiền nội dung , thông tin đơn xin nghỉ phép , sau khi điền xong ấn ‘’ Xin nghỉ phép’’Chờ người có thẩm quyền ấn Đồng ý hoặc Từ chối yêu cầu của bạn.Chỉ định nghỉ phépClick vào mục “Chỉ định nghỉ phép’’ theo mũi tênĐiền nội dung, thông tin đơn xin nghỉ phép, sau khi điền xong ấn “Chỉ định nghỉ phép’’Chú ý: Đối với các nghỉ phép chỉ định thì sau khi thêm thành công, trạng thái của nghỉ phép đó tự động là “Đã chấp nhận”Một số lưu ýĐể có thể xem các thông báo, hộp thư đến hay nhắn tin nội bộ thì các bạn thực hiện theo cách sau:+Xem thông báo đếnBước 1: Click vào biểu tượng thông báoBước 2: Xem được thông báo từ nhân viên/ khách hàng nào gửi tới tài khoảnXem hộp thư đếnBước 1: Click vào biểu tượng hộp thư (khi có thông báo đến)Bước 2: Xem thông tin tài khoản/ cá nhân nào gửi tin nhắn đếnNhắn tin nội bộBước 1: Ấn tìm kiếm (vào thanh biểu tượng tìm kiếm) (mũi tên số 2) hoặc tìm tên nhân viên cần nhắn hiện dưới danh sáchBước 2: Click vào tài khoản nhân viên công ty cần nhắn (mũi tên số 3)Bước 3: Nhập nội dung cần gửi, chủ tài khoản có thể gửi kèm ảnh, file tài liệu và ấn gửi (mũi tên số 4) 

MÔ TẢ PHẦN NGÀY CÔNGThay vì quản lý ngày công của nhân viên một cách máy móc, chúng tôi đem đến cho bạn tiện ích để tính ngày công của nhân viên. Tại đây, các chủ doanh nghiệp có thể quản lý được ngày công của toàn bộ nhân viên trong 1 tháng. Bảng chấm công gồm có:Ngày làm việcThời gian đi làmThời gian ra vềHơn nữa, phần mềm còn hỗ trợ chủ doanh nghiệp tính khoảng thời gian mỗi ngày và tổng thời gian mà nhân viên đó đã làm việc trong ngày. Ngoài ra chủ doanh nghiệp cũng có thể tìm kiếm thời lượng làm việc cụ thể của mỗi nhân viên thông qua chức năng LỌC và TÌM KIẾM của phần mềm.PHẦN HƯỚNG DẪN NGÀY CÔNG1.Đăng nhậpSau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chủ tài khoản ấn vào avatar trên góc phảiSau khi click vào mục Dashboard, màn hiện sẽ hiện lên tên công ty, sau đó bạn lựa chọn dashboard của công ty mà bạn muốn truy cập (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi thì vùng mũi tên có thể khác).Sau khi chủ tài khoản click vào loại tài khoản theo mũi tên ở hình ảnh trên sẽ hiện ra mục Ngày công, click chọn vào sẽ ra giao diện như hình:2. Tiến hành thực hiệnBước 1: Xem ngày côngSau khi chọn mục Ngày công sẽ hiện ra các mục để chủ tài khoản tùy chọn sử dụng và xemClick vào mục “Ngày công” sẽ hiện ra mục “ Hằng ngày’’ Mục “Hằng ngày’’ gồm các thông tin: Hiển thị (Mũi tên số 3), Chọn kiểu hiển thị (mũi tên số 4), Thành viên (nhân viên công ty), (mũi tên số 5), Thời gian (mũi tên số 6), In danh sách ngày công (mũi tên số 7), Tìm kiếm (mũi tên số 8), Thêm ngày công (mũi tên số 9)+ Để thêm ngày công mới, khi chủ tài khoản click vào sẽ ra các thông tin như hình dưới để điền và ấn lưu lại. (Chú ý: thêm ngày công thường được thực hiện khi nhân viên quên chấm công hàng ngày)Bước 2: Xem khoảng thời gian Muốn xem khoảng thời gian, chi tiết thời gian làm việc của nhân viên công ty, chủ tài khoản click vào “Khoảng thời gian’Chú ý: Chủ doanh nghiệp có thể GHI CHÚ lại các lý do mà nhân viên nghỉ, đi làm muộn, về sớm hay tăng ca. Và có thể THAO TÁC chỉnh sửa, xóa đi sao cho phù hợp.Tại đây có thể lọc xem theo thành viên, Từ ngày… đến ngày…Khoảng thời gian được tính theo công thức = ( “Giờ ra về” - “Giờ vào làm”) - Thời gian nghỉ trưaThời gian tính công được tính theo quy định sau:Nếu thời gian  ( “Giờ ra về” - “Giờ vào làm”) <= 5 tiếng => Không trừ giờ nghỉ trưa của nhân viên đóNếu thời gian tiếng  ( “Giờ ra về” - “Giờ vào làm”) > 5 tiếng => Thì trừ thời gian nghỉ trưaThời gian nghỉ trưa của mỗi doanh nghiệp được cài đặt tại mục Cài đặt chung, đơn vị tính bằng Giây:Ví dụ 3600s = 1 giờ , 5400s =1,5 giờ nghỉ trưaChú ý: Chủ doanh nghiệp có thể GHI CHÚ lại các lý do mà nhân viên nghỉ, đi làm muộn, về sớm hay tăng ca. Và có thể THAO TÁC chỉnh sửa, xóa đi sao cho phù hợp.Bước 3: Xem Tổng thời gianMuốn xem Tổng thời gian của nhân viên, click vào mục “Tổng giờ làm’’. Tại đây bạn có thể xem được tổng thời gian làm việc của các nhân viên trong công ty theo giờ phút hoặc giờ được tính theo số thập phân.Tại đây có thể lọc xem theo thành viên, Từ ngày… đến ngày…, Tìm kiếm theo nhân viên, theo ngày hoặc các số.Bước 4: Xem nhân viên đang làm việcĐể xem được danh sách nhân viên làm của ngày hiện tại, click vào mục “Nhân viên đang làm’’Sau khi click vào mục “Nhân viên đang làm” sẽ hiển thị ra danh sách nhân viên đang làm của công ty. Chủ tài khoản có thể lựa chọn số lượng hiển thị nhân viên đang làm, In danh sách ra, Tìm kiếm nhân viên và có thể Thêm ngày công cho nhân viên.3. Thông báoTại mục này người dùng sẽ thấy được những hoạt động mới trong doanh nghiệp hoặc hoạt động mới liên quan đến chủ tài khoảnBước 1: Click vào biểu tượng thông báoBước 2: Xem được thông báo từ nhân viên/ khách hàng nào gửi tới tài khoảnKhi click vào chuông thông báo hiện ra danh sách như sau:Những thông báo có chấm tròn như hình trên là những thông báo mà bạn chưa bấm vào xem chi tiết. Sau khi click vào xem, chấm tròn sẽ biến mất.Có thể click vào Xem tất cả để xem hết các thông báo đó như sau:4. Tin nhắn nội bộSố 1: Ô tìm kiếm, dùng để tìm kiếm tên người muốn nhắn tinSố 2: click vào avatar hoặc tên để mở cửa sổ chatCó thể tìm kiếm và hiện ra danh sách những tài khoản cá nhân nội bộ. Có thể chọn tài khoản mà mình cần nhắn tin sẽ hiện ra chỗ để ta nhập tin nhắn đồng thời bạn có thể gửi kèm ảnh và file đến tài khoản đó.Trong cửa sổ chat bạn có thể nhắn tin, gửi ảnh hoặc file cho người đóNgoài ra có thể chọn vào thùng rác cạnh các tin nhắn để xóa tin nhắn Lưu ý: Tin nhắn đã xóa chỉ mất ở phía người gửi’

I/ Mô tả mục chăm sóc khách hàngKhông cần tốn tiền để xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng, Bạn có thể sử dụng ngay hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp này.Phân cấp nhân viên quản lý và chăm sóc khách hàng, phân loại khách hàng cần chăm sóc.II/ Hướng dẫn sử dụngBước 1: Đăng nhập vào tài khoảnSau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chủ tài khoản ấn vào tên hiển thị hoặc nhiệm vụ của tôiSau khi click vào mục Dashboard, màn hiện sẽ hiện lên tên công ty, sau đó bạn lựa chọn dashboard của công ty mà bạn muốn truy cập (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi thì vùng mũi tên có thể khác).+ Sau khi chủ tài khoản click vào team theo mũi tên ở hình ảnh trên sẽ hiện ra mục Chăm Sóc Khách HàngBước 2: Tạo khách hàng Chi tiết cách tạo, thêm thông tin khách hàng xem tạiLink: https://drive.google.com/drive/folders/1YdGQX13LUl68C6gTSM6GL0mZM_kcQJ-7?usp=sharingBước 3: Gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàngKhách hàng khi có yêu cầu được hỗ trợ, sẽ tiến hành thêm yêu cầu hỗ trợ khách hàng, yêu cầu này sẽ được gửi vào công ty quản lý đã tạo ra danh sách khách hàng đó.Lưu ý:  Đối với khách hàng là Doanh nghiệp, chỉ những liên hệ được thêm trong doanh nghiệp đó mới gửi được yêu cầu hỗ trợ khách hàngỞ bảng điều khiển, click vào mục Chăm sóc khách hàngẤn vào + Yêu cầu hỗ trợ khách hàngNhập đầy đủ thông tin vào các trường trong popupThông thường:Loại hỗ trợ: là Hỗ trợ cơ bảnNhân viên chịu trách nhiệm: Là người trực tiếp gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàngNhãn: bình thườngLưu yêu cầuPhần Gửi yêu cầu tới trong popup dưới chính là gửi tới Công ty quản lý đã tạo ra danh mục khách hàng ở Bước 1Khi gửi yêu cầu đi, thì toàn bộ nhân viên trong công ty quản lý đều sẽ nhận được yêu cầu này.. Sau khi gửi yêu cầu, F5 để tải lại trangLúc này Mục chăm sóc khách hàng sẽ hiển thị thông báo như ở hình dưới, yêu cầu hỗ trợ khách hàng vừa tạo sẽ được hiển thị ở phần Chăm sóc khách hàng đã gửiYêu cầu hỗ trợ khách hàng trên sẽ ở trạng thái “New”Click vào mã hỗ trợ/ tiêu đề để xem chi tiết, mô tả yêu cầu hỗ trợ khách hàng, và để lại commentBước 4: Nhận yêu cầu hỗ trợ khách hàngNhân viên trong Công ty quản lý sẽ nhận được thông báo như hình dưới.Yêu cầu hỗ trợ khách hàng sẽ hiển thị ở phần Chăm sóc khách hàng đã nhận, có thể xem được Khách hàng cần chăm sóc là ai? loại hỗ trợ gì? thời gian tạo yêu cầu là lúc nào?Nhân viên Công ty dựa vào mục Khách hàng để xác định khách hàng nào do mình quản lý và thực hiện hỗ trợ theo yêu cầu của kháchClick vào mã hỗ trợ/ tiêu đề để xem chi tiết, mô tả yêu cầu hỗ trợ khách hàng, và để lại comment Sau khi thực hiện xong hỗ trợ khách hàngNhân viên công ty chọn Thao tác -> Mark as Closed để chuyển yêu cầu về trạng thái đã gửiF5 để tải lại trang, và chọn lại mục chăm sóc khách hàngTrong toàn bộ quá trình, nếu không muốn tiếp tục thực hiện yêu cầu hỗ trợ khách hàng nữa, hoặc không muốn yêu cầu tồn tại nữa, ấn vào Thao tác - xóa ( biểu tượng thùng rác màu đỏ) để xóa yêu cầu.Nhắn tin nội bộBước 1: Ấn tìm kiếm (vào thanh biểu tượng tìm kiếm)( mũi tên số 2) hoặc tìm tên nhân viên cần nhắn hiện dưới danh sáchBước 2: Click vào tài khoản nhân viên công ty cần nhắn (mũi tên số 3)Bước 3: Nhập nội dung cần gửi, chủ tài khoản có thể gửi kèm ảnh, file tài liệu và ấn gửi (mũi tên số 4)

 I/ Mô tả phần tài chínhTại mục tài chính, khách hàng tự thêm hóa đơn, gửi hóa đơn, liệt kê chi phí, tự nhận báo giá, email báo giá, phản hồi và theo dõi báo giá trên chỉ một chức năng.II/Hướng dẫn đăng nhập và cách sử dụng trang Tài chínhBước 1: Đăng nhập    + Ở trang chủ nhấn vào biểu tượng cá nhân sẽ hiện ra form đăng nhập như trên sau:    + Sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chủ tài khoản ấn theo mũi tên (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi chỗ mũi tên có thể khác. Chọn dashboard bạn sẽ vào được trang quản lý của công ty.     Sau khi click vào mục Dashboard, màn hiện sẽ hiện lên tên công ty, sau đó bạn lựa chọn dashboard của công ty mà bạn muốn truy cập (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi thì vùng mũi tên có thể khác).  + Sau khi chủ tài khoản click 1 trong số team theo mũi tên ở hình ảnh trên, click vào mũi tên số (1) trong hình sau sẽ hiện ra mục Tài Chính. Bước 2: Phần biểu đồPhần biểu đồ trong hình dưới đây biểu thị 2 giá trị “Doanh thu”(đường màu xanh) và “Chi phí”(đường màu đỏ) của doanh nghiệp qua từng tháng. Nhìn khái quát qua đây để xem được doanh nghiệp của bạn đã phải chi trả bao nhiêu và doanh thu nhận về là bao nhiêu.Phần tài chính thì các bạn nên chú ý đến phần: Hóa Đơn, Chi Phí, Báo Giá và Báo Giá Đã Nhận để có thể hiểu rõ hơn về các mục này thì các bạn hãy tham khảo cách sử dụng ở dưới đây.Bước 3: Hóa đơn     + Ban đầu bảng hóa đơn sẽ hiện ra các hạng mục như Mã Hóa đơn, Khách hàng, Quy trình, Ngày trả tiền, Ngày đáo hạn, Số tiền đã trả, Giá trị hóa đơn, Trạng thái, Thao tác như trong hình. Các cột hiện ra các giá trị tương tự của mỗi hóa đơn.    + Tuy nhiên bạn có thể lọc kết quả xem theo số lượng hiển thị, chọn ẩn bớt giá trị ở con mắt, chọn xem theo trạng thái của hóa đơn(quá hạn, nháp, không được trả, đã thanh toán một phần,đã hoàn tất), thời gian trong hóa đơn (tháng 3 năm 2021, tháng 4 năm 2022,…), hoặc tìm kiếm theo bất kì tiêu chí có trong bảng.+ Ngoài ra chức năng “In” khi nhấn vào sẽ hiện ra print-view như hình      Thêm hóa đơnClick vào dấu “+ Thêm hóa đơn” để tạo 1 hóa đơn mới. Popup sẽ hiện ra như hình dưới. Lúc này bạn cần điền đủ thông tin của 1 hóa đơn bao gồm:+ Ngày trả tiền+ Ngày đáo hạn + Chọn công ty khách hàng thanh toán+ Chọn quy trình thực hiện cần thanh toán+ Ghi chú (nếu có)Bấm “Lưu” để lưu lại hóa đơn này, hoặc bấm “Đóng” để hủy toàn bộ thao tác vừa rồi. Sau khi tạo xong một hóa đơn, list hóa đơn sẽ được cập nhật thêm 1 hóa đơn mới như sau:Hiện hóa đơn vừa thêm ở trạng thái “Nháp”, và Giá trị hóa đơn đang là “0đ). Vậy để thêm item, giá trị hóa đơn và sửa trạng thái cho hóa đơn đó thao tác như sau:     Xem, xóa, sửa hóa đơnClick vào:+ Mũi tên 1: để xem chi tiết hóa đơn vừa tạo+ Mũi tên 3: để xóa hóa đơn đó+ Mũi tên 2: để sửa thông tin hóa đơn hoặc thêm item cho hóa đơn. Pop up hiện ra như sau:         Thêm Item+ Click vào “Thêm item để thêm item vào hóa đơn. Popup hiện ra như sau:Điền đủ các thông tin và “Lưu”. Như vậy hệ thống sẽ tự động tính giá tổng tiền cho Hóa đơn.+Giá trị hóa đơn sẽ được tính = Số lượng x Tỉ giá   (đơn vị)VD trong ảnh trên, Giá trị HĐ cho item 2 bằng 4*80000 = 320000+ Khi khách hàng đã thanh toán, bạn chuyển sang tab  Danh sách thanh toán và thêm thanh toán+ Trường hợp khác có thể bấm vào thao tác rồi chọn. Vd: Gửi hóa đơn qua Email cho KH, tải PDF, xem trước HĐ, Sửa HĐ, đánh dấu là chưa thanh toán.Thêm thanh toán+ Popup của “+ Thêm thanh toán” hiện ra, cần điền hết thông tin rồi lưu lại:Hóa đơn vừa rồi đã chuyển trạng tháng sang “Đã hoàn tất” đồng thời hiện cụ thể giá trị hóa đơn và số tiền đã thanh toán như hình bên dưới:Sửa, xóa thanh toánClick vào thùng rác màu đỏ để xóa thanh toánKhi click vào bút chì màu xanh thì popup sửa thanh toán hiện ra như sau:Sau đó bạn có thể tùy chỉnh sửa thanh toán rồi bấm “Lưu” để lưu lại hoặc “Đóng” để đóng lại không lưu chỉnh sửa.Bước 4: Chi phíKhi click vào mục “Hóa đơn”, phần bảng các khoản chi phí khác nhau hiện ra như hình dưới, Trong bảng ta có thể xem các mục: Ngày tạo khoản chi, Loại khoản chi, Tiêu đề, Mô tả, File đính kèm, Số tiền cần chi.Ngoài ra có thể chọn hiển thị kết quả xem theo mục hiển thị (số lượng 10, 25, 50, 100) hoặc chọn ẩn đi 1 số trong các cột trong bảng  dưới.+ Mũi tên số 2: Lọc danh sách theo loại khoản chi+ Số 3: Lọc khoản chi theo tháng+ Số 4: Tìm kiếm theo bất cứ thuộc tính nào+ Số 6: In ra bảng chi phíThêm chi phíKhi click vào mục số (5), popup hiện ra như sau:+ Sau khi điền đầy đủ các trường, bạn click nút lưu, hệ thống sẽ lưu lại và hiển thị mục chi phí vừa nhập ra bảng ban đầu như sau:Bước 5: Báo giáBảng báo giá hiện ra mặc định các thuộc tính như hình dướiNgoài ra cũng có thể lọc xem theo Trạng thái của báo giá, tháng, và tìm kiếm theo tên, ngày, mã báo giá, số tiền, khách hàng ở mũi tên (1)Thêm báo giáKhi click vào mũi tên số (2) Popup thêm báo giá sẽ hiện ra như sau:Bạn cần điền đầy đủ thông tin vào popup này và bấm LưuSau khi lưu, trạng thái của báo giá hiển thị là “Nháp” và số tiền là 0đ.Xem, sửa, xóa báo giáĐể thêm item vào vào giá click vào button sửa:Thêm báo giá item+ Trong phần sửa báo giá này có thể thêm báo giá cho các item: Form thêm báo giá cho item hiện ra ở hình dưới, bạn cần nhập đủ các thông tin của các trường.Trong đó Tổng số tiền = Số lượng * Tỉ giá- Sau khi thêm item thành công, bạn có thể bấm vào mục “Thao tác” để gửi hoặc lưu file pdf, xem trước báo giá, sửa lại báo giá:Sau khi gửi báo giá thì chờ kết quả từ phía Khách hàng trả về ( Chấp nhận hoặc Không chấp nhận)Bước 6: Báo giá đã nhậnMục báo giá đã nhận ngược lại với phần báo giá, Nhưng báo giá mà bạn nhận được là từ những khách hàng của bạn gửi tớiMỗi báo giá có 3 trạng thái cơ bản như sau:Để  chỉnh sửa trạng thái bạn click vào mã báo giá, popup hiện ra như sau:Bấm vào thao tác bạn có thể Tải, Xem, Sửa báo giá, hoặc chuyển trạng thái báo giá này về “Chấp nhận” hoặc “Từ chối”

 I/ Mô tả quy trìnhMột nhân viên mới vào làm việc cũng có thể làm tới 90% công việc nếu sử dụng Quy trình mà chỉ cần đọc các bước trong Quy trình. Đặc biệt, Hệ thống tính KPI Tự động sẽ giúp bạn kiểm soát mức độ hoàn thành công việc. Hệ thống KPI cũng áp dụng trực tiếp vào lương nhân viên một cách tự động.Phần mềm cũng tạo ra tính tùy biến cao tại phần nhân bản các quy trình để tạo ra các quy trình tương tự áp dụng với từng loại nhân viên khác nhau.Tiến độ từng công việc sẽ được tự động cập nhật tới khách hàng, thông báo tới khách hàng mà không cần thêm bất cứ thao tác nào nếu bạn muốn.II/ Hướng dẫn sử dụng1/Quy trình hoạt độngBước 1: Đăng nhập và Truy cập mục “Quy trình hoạt động”Sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chủ tài khoản ấn vào tên hiển thị hoặc nhiệm vụ của tôiSau khi click vào mục Dashboard, màn hiện sẽ hiện lên tên công ty, sau đó bạn lựa chọn dashboard của công ty mà bạn muốn truy cập (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi thì vùng mũi tên có thể khác).+ Sau khi chủ tài khoản click vào loại tài khoản theo mũi tên ở hình ảnh dưới sẽ hiện ra mục Quản lý quy trình.Bước 2: Thêm quy trình mớiClick chuột vào ô mũi tên để thêm 1 quy trình mới như hình trênSau khi click vào “Thêm quy trình”, màn hình chuyển như hình trên. Sau khi nhập hết các ô mục từ (1) đến (9) thì click vào mũi tên số (10) để lưu lại quy trìnhBước 3: Sửa và xóa Quy trìnhSau khi thêm quy trình mới thì quy trình vừa được thêm sẽ hiện ra trên danh sách tất cả quy trình hoạt động(1): Click vào để sửa quy trình(2): Click vào đây để xóa quy trình đó- Khi click vào mũi tên số (3) hình trên, trang sẽ chuyển đến phần quản lý chi tiết của quy trình đó như sau:Trên bảng thông tin quy trình này, bạn có thể chọn thao tác với quy trình như sau:Khi nhấn vào tên quy trình, Bạn sẽ thấy phần Thêm tài liệu và Bình luận cho quy trình này:Thêm tài liệuTại đây bạn có thể thao tác thêm 1 tài liệu cho quy trình hoặc thao tác download tài liệu, xóa tài liệu đóBình luậnBình luận của nhân viên:Bình luận của nhân viên sẽ mang tính chất nội bộ, Chỉ những người tham gia quy trình và thuộc công ty của bạn mới thấyBạn có thể chỉnh sửa Text Bình luận In đậm, In nghiêng, đầu mục hoặc tải file lên theo ý muốnThao tác cho 1 Bình luận đó là có thể Trả lời bình luận của mình hoặc người khác hoặc xóa bình luận của chính mình.Bình luận của khách hàng: Bạn có thể thao tác trả lời bình luận của khách hàng tại đây để cùng trao đổiBước 4: Thêm ghi chú và các bước thực hiện, Xem KPI nhiệm vụNhấn vào tên Quy trình sẽ có dấu (...) để Note ghi chú cá nhân, xem KPI hoặc thêm các bước thực hiện cho quy trình:4.1. Ghi chú cá nhânTại đây bạn có thể Thêm, xem, sửa, xóa, Tìm kiếm các ghi chú cho Quy trình này. Lưu ý: Các ghi chú này phía khách hàng sẽ không thấy được.Form thêm ghi chú như sau:Bạn chỉ cần điền các thông tin trường Tiêu đề, Mô tả, Còn trường Nhãn có thể bỏ qua hoặc đánh dấu Important -> Lưu4.2. KPI nhiệm vụKhi 1 nhiệm vụ của Quy trình được làm và chuyển sang cột Đã hoàn thành trước thời hạn deadline thì KPI của nhiệm vụ đó sẽ tự động được tính.Vd: Quy trình X có 3 bước A B C (Trong mỗi bước này nếu hoàn thành đủ sẽ đạt 100% KPI mỗi bước)Nhiệm vụ Y trải qua 3 bước đã hoàn thành được:TênSố lượng việc phải làm cho mỗi bướcSố lượng việc hoàn thànhTính KPI từng bướcKPI tổng Quy trìnhBước A54=(100/5)*4= 80%= (80+ 71,4+100)/3 =83,8%Bước B75= (100/7)*5 = 71,4%Bước C22= ( 100/2)*2 =100% Như vậy Nhiệm vụ Y có %KPI = 83,8% -> làm tròn 84%Ngoài ra bạn có thể thao tác sửa ghi chú, Xóa KPI nhiệm vụ hoặc sửa KPI nhiệm vụ, Form sửa như sau:4.3. Các bước thực hiện4.3.1 Thêm bước thực hiệnĐể thêm các bước thực hiện cho quy trình, cũng như các đầu mục cần làm trong từng bước, ta click vào Thêm bước thực hiệnForm thêm bước thực hiện cụ thể như sau:Sau khi nhập tên bước thực hiện, ta có thể chọn màu cho bước đó để dễ phân biệt khi xem biểu đồ. Click vào dấu +Thêm công việc để thêm các đầu mục công việc nhỏ trong bước đó -> Lưu4.3.2. Sửa, xóa bước thực hiệnĐể sửa các bước thực hiện, click vào bút chì như trong mũi tên:Popup để bạn sửa, xóa bước thực hiện sẽ hiện ra như sau:Lúc này bạn chỉ cần đặt con trỏ chuột tại các vùng muốn chỉnh sửa để thực hiện sửa sau đó bấm Lưu là xongĐể xóa bước thực hiện này đi bạn click vào button Xóa như mũi tên hình dưới:Như vậy bước thực hiện và các đầu mục công việc cần làm trong đó đều được xóa.Bước 5: Xem bảng kế hoạchBảng kế hoạch của quy trình thể hiện thời gian và tiến độ của các task có trong quy trình, cụ thể như sau:Bước 6: Thêm các nhiệm cho quy trình+ Mục “Bảng” thể hiện các công việc và các bước đang trong giai đoạn nào6.1. Thêm nhiệm vụ mớiForm Thêm nhiệm vụ mới như sau: Bạn cần nhập đủ các thông tin trong đâyLưu ý: Khách hàng có thể là người giao nhiệm vụ cho các nhân viên công ty bạn, Còn phía doanh nghiệp bạn không thể giao nhiệm vụ cho khách hàng, Khách hàng có thể là người phối hợp làm việc cùng để có thể giúp đỡ.Người giao việc: Bất kỳ ai có trong danh sách “Người phụ trách quy trình”.Người nhận việc: Là 1 trong số người có trong danh sách “Người phụ trách quy trình” (nhưng không bao gồm khách hàng và nhân viên trong công ty khách hàng).Phối hợp và làm việc: Bất kỳ ai trong danh sách “Người phụ trách quy trình”.Ngày bắt đầu: Chọn ngày bắt đầu làm của nhiệm vụ.Ngày kết thúc: Chọn ngày deadline của nhiệm vụ.Tiêu đề: Nhập tên nhiệm vụ.Mô tả (Không bắt buộc): Nhập mô tả của nhiệm vụ hoặc thêm tài liệu cần thiết cho việc thi hành nhiệm vụ.=> Click LưuMột nhiệm vụ mới được thêm sẽ thấy ở cột Quản lý giao việc6.2. Kéo nhiệm vụ và Tiến hành làmKhi nhân viên nhận việc, bắt đầu kéo các task qua từng bước, tích vào các đầu mục công việc mà nhân viên đã làm được, cứ vậy cho đến ô Đã hoàn thành trước deadline thì sẽ bắt đầu tính KPI của nhiệm vụLưu ý: Đối với Khách hàng sẽ không thể thao tác kéo task sang bước khác hoặc không thể Tích các đầu mục công việc nhỏ 6.3. Xem nhiệm vụ, Để lại bình luậnKhi click vào nhiệm vụ, hiện popup để viết bình luận, những bình luận của nhân viên và khách hàng đều hiển thị bên dưới.Lưu ý: khách hàng được phép upload file, bình luận vào nhiệm vụ.6.4. Các thao tác khácBạn có thể lọc các công việc trong quy trình theo mục (1) Đã giao cho nhân viên nào, (2) ngày deadline của công việc, (3) Ô tìm kiếm theo tên nhân viên/ nhiệm vụ+ Khi click vào ô thao tác, bạn có thể chuyển trạng thái của quy trình đang thực hiện về “Đã hoàn thành”, “Tạm dừng”, Hủy bỏ”. + Khi chọn “Nhân bản quy trình” Màn hình hiện ra popup như sau để có thể chỉnh sửa rồi nhân bản :Các option chọn có thể copy (3 dấu chấm đầu là giá trị mặc định, tuy nhiên chỉ có 2 chấm đầu là không thể bỏ chọn, các chấm còn lại phía dưới thì có thể thay đổi.2/ KPI của công tyNhấn vào mục KPI sẽ hiển thị ra danh sách các task trong các quy trình và tiến độ hoàn thành(tên nhiệm vụ, ngày bắt đầu, ngày kết thúc,Tổng giờ, %KPI và ghi chú) của các task đó.Ngoài ra có thế lọc xem các quy trình theo số lượng task hiện(10), chọn ẩn các mục, Tên quy trình, Thành viên thực hiện, Trong khoảng từ ngày… đến ngày… như các ô đã đánh dấu.Mũi tên (1): ghi lại các ghi chúMũi tên (2): thêm quy trình mới giống bước đã hướng dẫn ở trênMũi tên (3) tìm kiếm trực tiếp các task (có thể theo tên nhiệm vụ, tên quy trình)Mục % KPI của mỗi task sẽ được tính theo công thức sau giống phía trên đã hướng dẫn.Chức năng In sẽ in ra được danh sách các task với các mục hiển thị trên màn hình3/ Quy trình của đối tácTrong các quy trình tại mục này, bạn sẽ được xem và thao tác với tư cách là khách hàng.Mục này sẽ giúp chúng ta có thể theo dõi tiến độ các quy trình mà công ty đối tác đang thực hiệnBấm vào mũi tên (1) để xem chi tiết quy trìnhNhững thao tác bạn có thể chỉnh sửa trên quy trình khách hàng đang thực hiện như sau:Thao tác nhân bản quy trìnhThao tác tạm dừng quy trìnhThao tác sửa Quy trình:Sửa ghi chú cá nhânThêm 1 nhân viên của công ty bạn vào thực hiện quy trình cùng công ty đối tácThêm đính kèm tệpĐể lại bình luậnTương tự, Trong các task của quy trình khách hàng, bạn chỉ có thể thao tác viết bình luận và up file đính kèm.Ngoài ra chỉ được xem các mục khác, không được phép thao tác trên đó

MÔ TẢ QUẢN LÝ NHÂN VIÊNLịch sử làm việc Nhân sự, Cơ cấu tổ chức, Quy định & Chính sách, Thành tựu & Cống hiến,… Đều có tại phần quản lý nhân viên để đơn giản hóa phương thức quản lý.Nhân sự tham gia vào nhiều công ty khác nhau nếu được sự đồng ý của Giám đốc công ty tạo sự tùy biến cao cho nhân sự.Không cần bàn giao tài liệu khi Nghỉ việc vì toàn bộ tài liệu được lưu theo ngày và chỉ admin có quyền được xóa.HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT1: Đăng nhập tài khoảnSau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chủ tài khoản ấn vào tên hiển thị hoặc nhiệm vụ của tôiSau khi click vào mục Dashboard, màn hiện sẽ hiện lên tên công ty, sau đó bạn lựa chọn dashboard của công ty mà bạn muốn truy cập (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi thì vùng mũi tên có thể khác).2: Quản lý nhân viênSau khi chủ tài khoản click vào loại tài khoản theo mũi tên ở hình ảnh trên sẽ hiện ra mục Quản lý nhân viên. Chủ tài khoản ấn chọn vào đây sẽ hiện ra cho người dùng tài khoản các thông tin: Tất cả nhân viên (danh sách nhân viên)Thanh tìm kiếmDanh sách nhân viên công ty sẽ gồm: Ảnh đại diện, tên tài khoản nhân viên, email của tài khoảnHình 23: Tìm kiếm nhân viênClick vào số 1 (Trên hình 2) để tìm kiếm nhân viên. Tại đây bạn có thể tìm kiếm nhân viên theo tên, theo địa chỉ gmail của nhân viên4: Chức năng Gửi lời mờiẤn vào mục 2 (Trên hình 2) : Có  có thể gửi lời mời ,mời ai đó tham gia với tư cách là thành viên trong nhóm Tại đây, khi bạn nhập mail của 1 người muốn mời tham gia team, Phương thức đăng ký, đăng nhập vào Thutucphapluat.com sẽ được gửi qua địa chỉ email người đó5: Thêm nhân viên mớiẤn vào mục 3 (Trên hình 2) : Để thêm các thông tin về nhân viên mới. Tại đây có các mục thông tin như: Thông tin chung, Giấy tờ tùy thân, Thông tin về công việc, Thông tin về Account. Sau khi điền đầy đủ thông tin cần thiết, chỉ cần ấn Lưu là tài khoản nhân viên đó đã được tạo và có thể dùng đăng nhập vào dashboard công ty.6: Xem chi tiết thông tin nhân viênChủ tài khoản ấn vào tài khoản nhân viên công ty mình chọn sẽ hiện ra thông tin của nhân viên đó như hình dưới và có thể sửa các thông tin ở đóKhi ấn vào mục “Thông tin “ trong quản lý nhân viên sẽ hiện ra các thông tin con bên dưới của nhân viên : Social links, Tài liệu, quy trình, ngày công, nhiệm vụ, nghỉ phép, phiếu lương, Phần trăm KPI .6.1. Social LinksTại đây hiển thị các link các trang mạng xã hội hoặc trên trang quản lý việc của nhân viên đó, Tiện và phù hợp với công việc khi cần biết đến.6.2. Tài liệuTại đây hiển thị những tài liệu mà phía nội bộ công ty upload lên về cá nhân nhân viên đó6.3 Quy trìnhTại đây hiển thị những quy trình mà nhân viên đó đang được tham gia (Open) tại công ty, Ngoài ra còn có thể xem các quy trình mà nhân viên đó đã tham gia ở trạng thái Đã hoàn thành hoặc Đã Hủy6.4. Ngày côngTại đây hiển thị Chi tiết ngày công Theo tuần/ Theo tháng của nhân viên đó. Ngoài ra nếu bạn đang xem với tư cách là Admin của công ty bạn có thể chỉnh sửa/ xóa ngày công của bất kỳ nhân viên nào.6.5. %KPITại đây có thể xem chỉ số KPI mà nhân viên hoàn thành trong từng quy trình ra saoCó thể lọc xem theo từng tháng6.6. Phiếu lươngTại đây bạn có thể xem, sửa, xóa các phiếu lương của nhân viên đó qua các tháng, có thể lọc xem theo nămCó 2 phương thức tạo phiếu lương:Thêm phiếu lương thủ công, form thêm như sau:Các mục trong form bạn hoàn toàn nhập thủ công và được tính theo công thức:[(Lương cơ bản/ 24) * Công chuẩn] + Lương thưởng KPI +Các loại thưởng & phụ cấp - Giảm trừ lương = Lương thực lĩnhTạo phiếu lương tự động, Form như sau:Hệ thống chỉ cần bạn chọn Tháng và Năm tính công, Sau đó sẽ dựa theo lương Cơ bản đã nhập trong phần thông tin nhân viên, Lấy công chuẩn qua các phần điểm danh ngày công, Tính Lương KPI rồi vẫn tính theo công thức như ở trên để ra Lương thực lĩnh.Lương KPI được tính như sau:Lấy (Lương cơ bản/24)* Công chuẩn đã điểm danh * %KPI = Lương KPI6.7. Nghỉ phépHiển thị những nghỉ phép của nhân viên ở Tất cả các trạng thái: Đang chờ xử lý, Đã Hủy, Đã chấp nhận hoặc Đã từ chốiCó thể lọc xem theo tháng hoặc theo năm6.8. Nhiệm vụ Hiển thị các nhiệm vụ mà nhân viên đó được giao làm, có thể xem theo + Quy trình+ Ngày kết thúc nhiệm vụ+ Trạng thái (Quản lý giao việc / Đang làm/ Đã hoàn thành)

MÔ TẢ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNGTại mục này, chủ doanh nghiệp có thể quản lý mọi thông tin khách hàng qua một danh mục duy nhất. Bạn có thể thấy được danh sách các khách hàng của bạn, Thông tin liên hệ, các lịch sử giao dịch, công việc đã làm, hóa đơn, tài liệu hay những liên hệ của công ty khách hàng ở đây. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT Bước 1: Đăng nhậpSau khi bạn đăng nhập vào tài khoản, chủ tài khoản ấn vào tên hiển thị hoặc nhiệm vụ của tôiSau khi click vào mục Dashboard, màn hiện sẽ hiện lên tên công ty, sau đó bạn lựa chọn dashboard của công ty mà bạn muốn truy cập (tùy vào loại tài khoản mà chủ tài khoản dùng tên gọi thì vùng mũi tên có thể khác).Bước 2: Vào mục QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG tạo tên khách hàngSau khi chủ tài khoản click vào loại tài khoản theo mũi tên số 1 ở hình ảnh trên sẽ hiện ra mục “Quản lý khách hàng”.Tiếp đến để tạo doanh nghiệp khách hàng, bạn nhấn nút (+) (mũi tên chỉ số 2) => Sau đó tiến hành điền thông tin doanh nghiệp vào bảng như mẫu (mũi tên chỉ số 4).=> Sau khi đã nhập xong các thông tin của đối tác doanh nghiệp bạn kéo xuống và nhấn LƯU => sẽ hiện ra tất cả khách hàng (list danh sách khách hàng)Khi chủ tài khoản click vào Tên khách hàng cần xem => thì lúc này sẽ hiển thị ra bảng thông tin liên lạc của khách hàng như hình dưới.Bước 3: Tìm kiếm tên khách hàngChủ tài khoản click vào biểu tượng Tìm kiếm, sau đó nhập tên liên lạc khách hàng cần tìm kiếm => sẽ ra khách hàng mà chủ tài khoản đã tạo trên đây. Chủ tài khoản có thể in danh sách khách hàng xuống như hình dưới.Bước 4: Thêm liên hệKhi chủ tài khoản muốn tạo thêm nhân viên, sẽ click vào biểu tượng dấu cộng (theo mũi tên bên dưới) để tạo tài khoản. Sau khi chủ tài khoản click vào mũi tên sẽ hiện ra các trường thông tin để chủ tài khoản điền thông tin vào => sau đó chủ tài khoản nhấn LƯU là xong.Chú ý: - Liên hệ đầu tiên mà bạn thêm cho 1 khách hàng mới nên là Người đứng đầu của doanh nghiệp đó vì Hệ thống sẽ lưu liên hệ đầu tiên đó là liên hệ chính và Set Quyền Admin doanh nghiệp cho tài khoản liên hệ đóTừ liên hệ thứ 2 trở đi Bạn có thể thêm nhưng người đó sẽ là nhân viên của công ty đó và chưa có quyền đăng nhập vào dashboard, cần được liên hệ chính vào set quyền truy cập cho.Một liên hệ đã thêm thì bạn không có quyền chỉnh sửa hoặc xóa, chỉ có ADMIN doanh nghiệp đó có thể làm thao tác sửa hoặc khóa đăng nhập nhân viên của họ.Bước 5:  Xem thông tin nhanh của khách hàngSau khi tạo mục khách hàng xong bạn có thể tìm thông tin khách hàng nhanh bằng cách nhìn lên thanh công cụ bên trên màn hình sẽ hiển thị các mục như:Thông tin khách hàng: tại đây sẽ có đầy đủ các thông về: Tên, SĐT, Gmail, Quê Quán,...Quy trình hoạt động => Những quy trình mà công ty bạn đang làm cho phía Khách hàng đóGiá trị hóa đơn => Là tổng giá trị hóa đơn mà doanh nghiệp của bạn gửi cho khách hàngTất cả thanh toán => Tổng số tiền mà khách hàng này đã trảCòn nợ => = (Giá trị hóa đơn - Tất cả thanh toán)Nhờ có công cụ tìm nhanh này sẽ giúp bạn nắm bắt được rõ được quá trình làm việc của nhân viên, cũng như tính lương một cách chính xác nhất!Hình ảnh minh họa bên dướiBước 6 : Ấn vào mục thông tin khách hàng hiện ra: quy trình, hóa đơn, báo giá, tài liệu, chăm sóc khách hàng, ghi chú cá nhân, sự kiện.6.1. Quy trình: Hiển thị danh sách các quy trình mà doanh nghiệp bạn đã, đang hoặc đã tạm dừng, đã hủy với công ty khách hàng đó6.2. Hóa đơnHiển thị danh sách các hóa đơn mà công ty bạn đã tạo cho khách hàng này, Bao gồm những hóa đơn trạng thái Nháp, Quá hạn, Không được trả, Đã thanh toán 1 phần, Đã hoàn tất.6.3. Báo giáKhi 2 công ty làm việc với nhau, sẽ có những yêu cầu, những dự án làm việc chung và khi đưa ra 1 con số tiền bạc dự án chúng ta cần gửi báo giá cho khách hàng. Tại đây hiện ra tất cả các báo giá mà phía công ty bạn đã gửi cho khách hàng đó, bao gồm cả những báo giá đã gửi, báo giá được chấp nhận và không được chấp nhận6.4. Chăm sóc khách hàngTrong quá trình làm việc chung, mỗi bên sẽ có những thắc mắc, khó khăn cần được giúp đỡ hỗ trợ thì chúng ta cần gửi Yêu cầu hỗ trợ khách hàng mong muốn được giúp đỡ để công việc diễn ra thuận lợi hơn.Tại đây sẽ hiển thị ra những yêu cầu hỗ trợ công ty bạn gửi đến khách hàng, bao gồm đầy đủ trạng thái Đã gửi, New, hoặc Open6.5. Ghi chú cá nhânTại đây bạn có thể xem, thêm, sửa, xóa những ghi chú đối với khách hàng này, những ghi chú này chỉ nội bộ của doanh nghiệp bạn thấy được6.6. Tài liệuTại đây bạn có thể thêm, download, xóa các tài liệu muốn chia sẻ nội bộ về khách hàng nàyForm thêm tài liệu: Bạn chỉ cần click vào vùng thêm tài liệu, rồi chọn 1 file tài liệu mong muốn từ thiết bị -> Lưu, như vậy tài liệu đã được tải lên thành công6.7. Sự kiệnTại đây hiện ra 1 lịch vạn niên, Sẽ hiện ra ghi chú ở những ngày có sự kiện diễn ra đối với khách hàng này, bạn có thể lựa chọn lọc xem theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng

MÔ TẢ PHẦN CÀI ĐẶTTại đây, phần mềm hỗ trợ bạn cài đặt chung về công ty như: Logo site, hiển thị logo ở góc màn hình đăng nhập, Tiêu đề website, ngôn ngữ, múi giờ,..để phù hợp với nhu cầu sử dụng của công ty bạn. Đồng thời các nội dung của từng mục sẽ được cài đặt lại cho phù hợp tại mục này.PHẦN HƯỚNG DẪN PHẦN CÀI ĐẶTChọn mục cài đặtSẽ hiện ra các mục nhỏ khác: Cài đặt chung,tất cả Vai trò, Công ty, Email, Khách hàng, Loại hình nghỉ, Vé hỗ trợ khách hàng, Tất cả loại chi phí, Loại quy trình.Đây là các thanh cài đặt điều chỉnh cho phép người dùng tài khoản điều chỉnh, cài đặt các quyền liên quan tới tài khoản trong quá trình sử dụng. Đây cũng là các thanh dùng giúp chủ tài khoản quản lý các hoạt động doanh nghiệp.1.1.Cài đặt chungChủ tài khoản sẽ chỉnh sửa được các thông tin của tài khoản mình đang dùng như: ảnh đại diện,logo đăng nhập,ngôn ngữ,ngày tháng năm,...và lưu lại.Logo site: Ở đây bạn sẽ cài đặt logo cho công ty bạn, hình ảnh sẽ hiển thị ở góc bên trái trên cùng và trên những hóa đơn, Yêu cầu gửi cho khách hàngHiển thị logo ở màn hình đăng nhập: Có thể chọn Có/ Không để logo site hiển thị trên màn hình đăng nhập mỗi khi bạn chọn vào dashboardTiêu đề website: Nếu công ty bạn có website điền tiêu đề vào mục nàyNgôn ngữ: Ở đây bạn có thể lựa chọn ngôn ngữ sử dụng mong muốn. (Ngôn ngữ mặc định là Vietnamese, Hiện tại hệ thống chưa cung cấp các ngôn ngữ khác)Múi giờ: Có thể lựa chọn múi giờ theo khu vực, thành phố để mọi số liệu về thời gian được tính chính xácĐịnh dạng ngày: Chọn định dạng ngày để các dữ liệu về ngày tháng năm được thống nhấtĐịnh dạng giờ: Bạn có thể sử dụng định dạng 12h (A.M, P.M) hoặc định dạng 24h trong 1 ngàyNgày đầu tiên của tuần: VD bạn cài đặt Chủ nhật là ngày đầu tiên của tuần thì ngày Thứ Hai sẽ là ngày đi làm đầu tiên của tuầnĐơn vị tiền tệ: Cài đặt đơn vị này sẽ giúp các giao dịch trong công ty hoặc với khách hàng sẽ được thống nhất đơn vịBiểu tượng tiền tệ: Chọn biểu tượng tiền tệ theo đơn vị tiền tệ đã chọn ở trênVị trí đơn vị tiền tệ: Left/ Right => Vị trí của đơn vị tiền tệ sẽ ở trước hay sau con sốNgăn cách thập phân: cài đặt dấu cho các số có cả phần thập phân (Dấu chấm/ dấu phẩy)Định dạng file cho phép: Đặt các đuôi file được phép trao đổi tài liệu trong doanh nghiệp: VD: .docx, .doc, .pdf, .mp4,...Hiển thị trên một trang: Có thể lựa chọn mặc định số lượng hiển thị trên mỗi trang là bao nhiêu (10, 25, 50, 100)Thời gian nghỉ: Thời gian nghỉ trưa của công ty (đơn vị tính bằng giây), VD thời gian nghỉ trưa là 1 tiếng = 3600s1.2. Tất cả vai trò: Chủ tài khoản sẽ thấy các vai trò ở đây( tương tự các phòng ban của công ty), trong mỗi phòng ban sẽ có các quyền khác nhau. Chủ tài khoản sẽ chọn và cấp quyền.Ở đây chủ tài khoản có thể thêm mới, chỉnh sửa hoặc xóa vai trò. Đồng thời có thể điều chỉnh các quyền trong từng vai trò cho phù hợp.Trong mỗi vai trò của các nhân viên trong công ty, ADMIN có quyền cài đặt từng vai trò có quyền truy cập vào đâu hoặc làm gì khi truy cập vào công tyForm thêm 1 vai trò cho công ty :Tiêu đề: Tên vai trò. VD: Nhân viên, Nhân sự, Kế toán, Kế toán trưởng,...Sau đó các vai trò của nhân viên sẽ được set khi bạn thêm 1 nhân viên mới hoặc chỉnh sửa quyền của họ1.3. Công ty: -  Chủ tài khoản sẽ thấy tất cả thông tin cá nhân công ty, điều khoản chung , quy định và chính sách hỗ trợ của công ty. Giúp cho công ty giảm bớt sự cồng kềnh, lưu trữ và mọi người dễ dàng thấy được profile của công ty và các chính sách chế độ của công ty( chủ tài khoản đang dùng).Riêng mục thông tin công ty, Các thông tin này sẽ hiển thị cùng với logo site khi bạn thêm hóa đơn, thanh toán, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ cho khách hàng1.4. Email: Giúp chủ tài khoản có thể cài đặt lại các thông tin email hoặc có thể ấn chọn các nội dung có sẵn ở phần email mẫu trong đây để dùng. Sau đó nhập email gửi nhận vào.1.5. Khách hàng: Chủ tài khoản có thể cài đặt quyền cho khách hàng được phép tương tác những gì với công ty của bạnTrong nhóm khách hàng, người sử dụng tài khoản sẽ lựa chọn được số lượng và loại , tìm kiếm nhóm khách hàng , thêm khách hàng của công ty hoặc lựa chọn chỉnh sửa, xóa khách hàng đó đi.Nhóm khách hàng sẽ được phân loại khi bạn thêm 1 khách hàng mới và vào chỉnh sửa nhóm khách hàng, cụ thể như sau:1.6. Loại hình nghỉ:  Tại mục này bạn có thể cài đặt các loại hình nghỉ cho Nghỉ phép, Thêm 1 loại hình nghỉ mới, xóa đi loại nghỉ hình hoặc Active/ Inactive 1 loại hình Nghỉ bất kìForm thêm một loại hình nghỉ mới:Tiêu đề loại hình nghỉViết mô tả của loại hình nghỉChọn màu đặc trưng cho loại hình nghỉ đó -> LưuTrạng thái Active/ InactiveSau đó các loại nghỉ phép sẽ được hiện để bạn chọn loại nghỉ phép khi bạn xin 1 nghỉ phép hoặc chỉ định nghỉ phép.1.7. Vé hỗ trợ khách hàngCác loại hỗ trợ khách hàng sẽ được cài đặt tại đây, Tiền tố vé hỗ trợ khách hàng1.8. Tất cả loại chi phí: Người dùng có thể thêm , chỉnh sửa, xóa các loại chi phí. Đồng thời có thể lựa chọn số lượng, kiểm xem( nút con mắt), hoặc tìm kiếm tên các chi phí (tại biểu tượng tìm kiếm) và có thể in danh sách các chi phí ra.Form thêm 1 loại chi phí sẽ chỉ cần nhập tiêu đề của loại chi phí và ấn Lưu là xong:Tất cả những loại chi phí này sẽ hiện ra khi bạn vào mục Tài chính, khi bạn thêm 1 chi phí mới như sau:1.9. Loại quy trình: Người dùng tài khoản có thể thêm, sửa, xóa các loại quy trình cho doanh nghiệp tại đây và mặc định %KPI cho từng loại quy trình tại đâyNhững loại quy trình mà bạn thêm tại đây, khi bạn tạo 1 quy trình mới sẽ có mục cho bạn chọn loại Quy trình, vì vậy bạn sẽ lựa chọn loại quy trình phù hợp với từng Quy trình đóTương ứng với loại Quy trình, thì %KPI của quy trình sẽ dùng để tính mức độ hoàn thành của nhân viên tham gia quy trình, và dùng đó để tính lương